В среду, 17 августа, на Северном терминале вокзала Харьков-Пассажирский была презентована для пассажиров новая услуга, которую условно можно назвать «покупаем билет без очереди» и аналогов которой нет на украинских железных дорогах.
Для приобретения железнодорожного билета следует получить специальный талон в терминале регистрации пассажиров, который работает по принципу обычного банкомата, но бесплатно. В талончике будет указана информация о порядковом номере очереди и номере кассы, согласно которым уже и приобретается билет. Здесь же на табло высвечиваются все данные о порядке продвижения очереди с указанием каждого номера приобретающего или ожидающего своей очереди пассажира. Так что пока очередь не подошла, можно не толпиться у окошка кассы, а отдохнуть в зале ожидания или в сервисном центре. Кстати, для удобства пассажиров здесь также имеется подобное информационное табло.
Такие терминалы установлены также в Харькове в зале предварительной продажи билетов на ул. Славянская и на вокзалах Сумы и Полтава.
http://www.pz.gov.ua/news/razvorot.php?mid=100161&lid=1&id=3212